Alla leveranser görs av Bring, PostNord, Schenker, TNT eller DHL.

VIKTIG INFORMATION!

Om du har valt hemleverans, levereras beställningen utanför mottagarens bostadsadress på bottenvåningen. Det innebär att den INTE bärs upp eller in genom ytterdörren.

Tabena skickar inte varor utanför landets gränser (inklusive Svalbard och Jan Mayen).

Leverans sker till ditt valda utlämningsställe kopplat till paketet, och du kommer att bli aviserad via SMS eller brev när paketet har anlänt. Normalt levereras ditt paket till utlämningsstället inom 2–7 arbetsdagar. Under högsäsong eller kampanjperioder kan leveranstiden bli något längre på grund av hög orderingång.

Om du har valt detta leveransalternativ och bor utanför täckningsområdet, kommer paketet att levereras som ett vanligt postpaket till närmaste postkontor. Normalt levereras paketet inom 2–7 arbetsdagar. Under högsäsong eller kampanjperioder kan leveranstiden bli något längre på grund av hög orderingång.

Leverans aviseras via telefon (upp till tre gånger).

Om du har frågor om ångerrätten, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Enligt ångerrättslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av varorna. Du måste meddela säljaren så snart som möjligt och senast den dag fristen går ut. Priset på varan återbetalas när den tas emot i oskadad och oanvändt skick till vårt lager.

For at du skal være helt trygg når du handler hos oss, behandles all personlig og kredittkortinformasjon kryptert med SSL (Secure Socket Layer). Det betyr at informasjonen sendes via en helt sikker forbindelse slik at ingen uvedkommende kan se kortinformasjonen din.

Kontakt oss på support@tabena.se